Conditions d’utilisation
Date d'entrée en vigueur : 18 janvier 2019
Bienvenue à ChatterHigh. Ces Conditions d'utilisation (les « Conditions ») sont un contrat juridique entre vous et ChatterHigh Communications Inc. et ses affiliés (collectivement, « CHATTERHIGH ») et régissent votre utilisation de toutes les données, matériel éducatif, information, logiciel, graphiques, images et d'autres documents (collectivement, « Produits ») que CHATTERHIGH et ses affiliés peuvent mettre à votre disposition et/ou tout service que CHATTERHIGH peut fournir via le site Web de CHATTERHIGH, les applications mobiles de CHATTERHIGH (« Applications mobiles »), ou d'autres moyens électroniques (collectivement, les "Services"). Si vous acceptez ces Conditions en tant que représentant d'une école, d'un district scolaire ou d'un conseil scolaire, ou d'un autre organisme, vous représentez et garantissez que vous avez le plein pouvoir légal de lier cette entité dans le cadre de ce contrat et toute référence à « vous » se réfère à cette entité.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES TERMES AVANT D'UTILISER LES SERVICES. L'UTILISATION DES SERVICES DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT INDIQUE QUE VOUS AVEZ À LA FOIS LU ET ACCEPTÉ CES TERMES. VOUS NE POUVEZ PAS UTILISER CE SITE WEB OU TOUTE AUTRE PARTIE DES SERVICES SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES TERMES.
REMARQUE: CES TERMES CONTIENNENT UNE CLAUSE DE RÉSOLUTION DE CONFLITS ET DISPOSITIONS D’ARBITRAGE, INCLUANT UNE RENONCIATION À UN RECOURS COLLECTIF QUI CONCERNENT VOS DROIT SELON LES MODALITÉES CI-INDIQUÉES ET EN RESPECT AVEC TOUTE DISPUTE QUE VOUS POURRIEZ AVOIR AVEC CHATTERHIGH. VOUS POUVEZ VOUS RETIRER DE L'ARBITRAGE INDIVIDUEL EXÉCUTOIRE ET DE LA RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF, TEL QU’INDIQUÉ CI-DESSOUS.
Général
CHATTERHIGH vous invite à utiliser les Services à des fins non commerciales seulement. Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte avec CHATTERHIGH, ou vous inscrire à votre école en vertu de leurs politiques d'âge. Si vous avez moins de 18 ans (un « mineur »), vous devez avoir le consentement de votre parent ou tuteur légal et recevoir la permission de vos parents ou tuteur légal d'utiliser les Services et d'accepter ces Conditions. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal d'un mineur, vous convenez que vous êtes seul responsable de surveiller et de superviser l'utilisation des Services par ces mineurs et de lier le mineur à ces Conditions et d'indemniser et de tenir CHATTERHIGH non responsable si le mineur viole l'une de ces Conditions. Conformément à ces Conditions, CHATTERHIGH vous accorde par la présente une licence limitée, personnelle, non exclusive, révocable et non transférable pour afficher, imprimer et utiliser les Produits comme suit (le « but autorisé ») : (i) si vous utilisez les Produits pour un usage à domicile, pour l’éducation à domicile ou services de garde, les Produits vous sont autorisés pour usage personnel, non commercial, seulement; (ii) si vous utilisez les documents en tant qu'enseignant ou au nom d'une école, d'un district scolaire, d'un conseil scolaire ou d'un autre organisme, les documents vous sont autorisés à être utilisés par vous et vos élèves. Aucun matériel ne peut être partagé de quelque manière que ce soit, sauf comme indiqué ci-dessus. Votre droit d'utiliser les Produits est conditionné à votre conformité à ces Conditions (y compris le paiement des frais applicables). Sauf si elle est expressément autorisée dans la concession de licence ci-contre et dans toute section Applications mobiles ci-dessous, vous n'avez aucun droit dans les Produits, les Services ou toute partie de celui-ci et vous ne pouvez pas modifier, modifier, copier, reproduire, redistribuer, créer des œuvres dérivées de, ingénieur inverse, modifier, améliorer ou de quelque façon exploiter l'un des Produits ou les services de quelque manière que ce soit. Si vous faites des copies d'une partie quelconque des documents tout en vous engageant dans des buts autorisés, CHATTERHIGH vous demander de garder sur les copies tous les droits d'auteur CHATTERHIGH et d'autres avis propriétaires tels qu'ils apparaissent sur les Produits ou les services applicables. Vous ne pouvez utiliser ces copies que dans le cadre de votre utilisation des Services.
Malheureusement, si vous enfreignez l'une de ces Conditions, la licence ci-dessus prendra fin automatiquement et vous devrez immédiatement supprimer et/ou détruire (le cas échéant) tout matériel téléchargé ou imprimé et toute copie de celui-ci.
Applications mobiles
CHATTERHIGH fournit des applications mobiles disponibles qui permettent l'accès ou l'utilisation des Services au moyen d'un appareil mobile. Pour utiliser n'importe quelle application mobile, vous devez disposer d'un appareil mobile compatible avec les Services mobiles applicables. CHATTERHIGH ne représente pas ou ne garantit pas que les applications mobiles soient compatibles avec votre appareil mobile. CHATTERHIGH vous accorde par la présente une licence non exclusive, non transférable et révocable pour télécharger et utiliser des copies de code d'objet d'applications mobiles et installer de telles copies sur un appareil mobile que vous possédez ou loué uniquement, pour votre usage personnel dans le cadre de votre abonnement aux Services. Vous ne pouvez pas : (i) modifier, démonter, décompiler ou inverser l'ingénierie des applications mobiles ou des parties de celle-ci, sauf dans la mesure où cette restriction est expressément interdite par la loi; (ii) louer, louer, prêter, revendre, sous-licence, distribuer ou transférer d'une autre manière des applications mobiles à un tiers ou utiliser des applications mobiles pour fournir du temps partagé ou des services similaires à un tiers; (iii) faire des copies de toutes les applications mobiles; (iv) supprimer, contourner, désactiver, endommager ou interférer autrement avec les fonctionnalités liées à la sécurité de toute application mobile, les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout contenu accessible via des applications mobiles, ou les fonctionnalités qui appliquent limitations sur l'utilisation de toutes les applications mobiles; ou (v) supprimer les avis de droits d'auteur et autres droits de propriété sur toutes les applications mobiles. Vous reconnaissez que CHATTERHIGH peut de temps en temps publier des versions améliorées de toutes les applications mobiles, et peut automatiquement mettre à niveau électroniquement la version de toutes les applications mobiles que vous utilisez sur votre appareil mobile. Vous consentez à une telle mise à niveau automatique sur votre appareil mobile, et conviendrez que ces Conditions s'appliqueront à toutes ces mises à niveau. La subvention de licence n'est pas une vente d'applications mobiles ou d'une copie de celui-ci, et les tierces parties de CHATTERHIGH dont les concédant de licences ou des fournisseurs conservent tous les droits, le titre et l'intérêt dans et à toutes les applications mobiles (et toute copie de tout mobile Applications). Des frais de données standard pour les opérateurs peuvent s'appliquer à votre utilisation de toutes les applications mobiles
Applications Apple / iOS. Les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent à toute application mobile que CHATTERHIGH vous fournit conçue pour une utilisation sur un appareil mobile à moteur iOS d'Apple (une « application iOS ») : (i) vous reconnaissez que ces Conditions sont entre vous et CHATTERHIGH seulement, et non avec Apple, Inc. ou l'une de ses sociétés affiliées (« Apple »); (ii) votre utilisation de l'application iOS de CHATTERHIGH doit se conformer aux conditions d'utilisation de l'App Store d'Apple à l'époque; (iii) CHATTERHIGH, et non Apple, sont les seuls responsables de l'application iOS de CHATTERHIGH et des services et contenus disponibles; (iii) Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et de support en ce qui concerne l'application iOS de CHATTERHIGH ; (iv) dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Apple n'aura aucune obligation de garantie à l'égard de l'application iOS de CHATTERHIGH; (v) vous convenez que CHATTERHIGH, et non Apple, est responsable de traiter les réclamations de vous ou de tout tiers concernant l'application iOS de CHATTERHIGH ou votre possession et/ou utilisation de l'application iOS de CHATTERHIGH, y compris, sans s'y limiter: les réclamations de responsabilité du produit, l'application iOS ne se conforme pas à toute exigence légale ou réglementaire applicable, et aux réclamations découlant de la protection des consommateurs ou d'une législation similaire, et que toutes ces réclamations sont régies uniquement par ces Conditions et toute loi applicable à CHATTERHIGH en tant que fournisseur de l'application iOS; (vi) vous convenez que CHATTERHIGH, et non Apple, sont responsables, dans la mesure requise par ces Conditions, de l'enquête, de la défense, du règlement et de la décharge de toute réclamation pour violation de propriété intellectuelle de tiers liée à l'application iOS de CHATTERHIGH ou à votre la possession et l'utilisation de l'application iOS de CHATTERHIGH; (vii) vous représentez et justifiez que vous n'êtes pas situé dans un pays qui est soumis à un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement des États-Unis comme un «soutien terroriste»; et vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement des États-Unis des parties interdites ou restreintes; (viii) vous acceptez de vous conformer à toutes les conditions d'accord applicables à des tiers lorsque vous utilisez l'application iOS de CHATTERHIGH (par exemple, vous ne devez pas être en violation des conditions d'accord de votre service de données sans fil lorsque vous utilisez l'application iOS); (ix) vous et CHATTERHIGH convenez que les filiales d'Apple et d'Apple sont des bénéficiaires tiers de ces Conditions en ce qui concerne votre licence de l'application iOS de CHATTERHIGH ; et (x) lors de votre acceptation de ces Conditions, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) d'appliquer ces Conditions contre vous en ce qui concerne votre licence de l'application iOS en tant que bénéficiaire tiers de celui-ci.
Applications Google / Android. Les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent à toute application mobile que CHATTERHIGH vous fournit conçue pour une utilisation sur un appareil mobile Android (une « application Android ») : (i) vous reconnaissez que ces Conditions sont entre vous et CHATTERHIGH seulement, et non avec Google, Inc. (« Google »); (ii) votre utilisation de l'application Android de CHATTERHIGH doit se conformer aux Conditions d'utilisation actuelles de Google sur le marché Android ; (iii) Google n'est qu'un fournisseur de l'Android Market où vous avez obtenu l'application Android CHATTERHIGH, et non Google, sont les seuls responsables de l'application Android CHATTERHIGH et les services et contenus disponibles sur; (iv) Google n'a aucune obligation ou responsabilité envers vous en ce qui concerne l'application Android de CHATTERHIGH ou ces Conditions; et (v) vous reconnaissez et acceptez que Google est un bénéficiaire tiers aux Conditions en ce qui concerne l'application Android de CHATTERHIGH.
Comptes; Accès aux services limité par mots de passe
Vous n'avez pas besoin de vous inscrire auprès de CHATTERHIGH pour simplement visiter et consulter le site Web sans utiliser de services ou télécharger de Produits. Toutefois, afin d'accéder à certaines sections du site Web restreintes par mot de passe, d'utiliser certains services et d'accéder à certains documents, vous devez enregistrer avec succès un compte auprès de CHATTERHIGH.
Si vous souhaitez avoir un compte avec CHATTERHIGH, vous devez fournir, par l'intermédiaire de l'une des pages d'enregistrement de compte applicables, des informations telles que requises par CHATTERHIGH. Vous pouvez également avoir la possibilité de fournir des informations supplémentaires et facultatives afin que CHATTERHIGH puisse vous fournir une expérience plus personnalisée lors de l'utilisation des Services. Une fois que vous soumettez les renseignements d'inscription requis, CHATTERHIGH seul déterminera s'il convient d'approuver ou non votre compte proposé, dont l'approbation CHATTERHIGH peut être révoquée à tout moment à sa seule discrétion. S'il est approuvé, vous serez autorisé à vous connecter à votre compte avec votre mot de passe. CHATTERHIGH peut également vous donner la possibilité de vous inscrire à un compte à l'aide de votre compte existant et des identifiants de connexion à partir de sites et services de tierces parties telles que Clever, Classlink, Google ou Facebook (comme l'autorise ou l'exige votre district scolaire politiques). En utilisant ces comptes tiers et/ou vos informations d'identification, vous consentez à la conservation et à l'utilisation de CHATTERHIGH, ainsi qu'à la divulgation par un site tiers, du compte, des informations d'identification et d'autres informations de profil collectées que vous soumettez ou autorisez ce tiers compte à soumettre en votre nom. Tant que vous utilisez votre compte CHATTERHIGH, vous acceptez de fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes qui peuvent être accomplies en vous connectant à votre compte et en apportant des modifications pertinentes directement. Vous êtes responsable de respecter ces Conditions lorsque vous accédez aux Services et l'utilisez, que ce soit directement ou par l'intermédiaire de tout compte que vous pouvez configurer ou utiliser. Étant donné qu'il s'agit de votre compte, il est de votre responsabilité d'obtenir et d'entretenir tout l'équipement et les services nécessaires à l'accès et à l'utilisation des Services ainsi qu'au paiement des frais connexes. Il est également de votre responsabilité de maintenir la confidentialité de votre mot de passe, y compris tout mot de passe d'un site tiers que CHATTERHIGH peut vous permettre d'utiliser pour accéder aux Services. Si vous croyez que votre mot de passe ou la sécurité de l'un des Services a été violée de quelque façon que ce soit, vous devez immédiatement en informer CHATTERHIGH aux coordonnées énumérées ci-dessous.
Communications électroniques
En utilisant l'un ou l'autre des Services, vous consentez à recevoir des communications électroniques de CHATTERHIGH et de toute organisation tierce avec laquelle CHATTERHIGH peut s'affilier de temps à autre. Ces communications électroniques peuvent comprendre des avis concernant ou liées aux Services, ainsi que tous les messages qui peuvent vous être fournis par des organisations tierces, qui font partie du fonctionnement du site. Par exemple, les gagnants du tirage au sort sont informés par courriel. Ces communications électroniques font partie de votre relation avec CHATTERHIGH. Vous convenez que tout avis, entente, divulgation ou autre communication que CHATTERHIGH ou organisations tierces vous envoient par voie électronique satisfera à toutes les exigences légales en matière de communication, y compris que ces communications seront écrites.
Soumissions d’informations
Certaines sections des Services peuvent vous permettre de soumettre des commentaires, des informations, des données, du texte, des images, des messages ou d'autres documents (chacun, une « soumission »). Vous convenez que vous êtes seul responsable de toutes vos soumissions et que toute soumission de ce genre est considérée à la fois comme non confidentielle et non propriétaire. En outre, CHATTERHIGH ne garantit pas que vous soyez en mesure de modifier ou de supprimer toute soumission que vous avez soumise.
En soumettant toute documentation ou information, vous représentez et justifiez à CHATTERHIGH que, et vous reconnaissez que CHATTERHIGH se fie à ces représentations et garanties que:
En soumettant une soumission, vous accordez à CHATTERHIGH une licence irrévocable, perpétuelle, transférable, non exclusive, entièrement payée, sans redevances dans le monde entier (sous licencié à plusieurs niveaux) à :
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Écoles
En ce qui concerne tout élève qui a reçu ou traité personnellement des renseignements recueillis ou traités par CHATTERHIGH au nom d'un établissement d'enseignement, d'un district scolaire ou d'un conseil scolaire (une « école »), CHATTERHIGH accepte (i) d'utiliser ces renseignements conformément à la Politique de confidentialité de CHATTERHIGH, et seulement dans le but de fournir les services; (ii) ne pas divulguer ces renseignements à des tiers, autres qu'à une école ou à une autre entité à la demande de l'École, lorsque la loi l'exige (p. ex., ordonnance du tribunal), à des agents tiers ou à des fournisseurs de services qui exécutent un service pour ou pour le compte de CHATTERHIGH , à condition que ces tiers soient assujettis à des obligations de confidentialité appropriées ou à une entité acquéreuse en cas d'acquisition d'entreprise (conformément à la Politique de confidentialité).
Propriété des données et de l'information; Transmission à des tiers
NONOBSTANT CE QUI PRÉCÈDE, QUE CE SOIT EN LIEN AVEC UNE SOUMISSION OU AUTRE, CHATTERHIGH PEUT COLLECTER, UTILISER ET DIVULGUER (I) VOS DONNÉES ET INFORMATIONS, INCLUANT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES, À DES TIERCES PARTIES (INCLUANT DES ÉCOLES), À CONDITION QUE CHATTERHIGH IDENTIFIE LA NATURE, LA RAISON, ET OBJECTIF D’UN TEL PRÉLÈVEMENT D’INFORMATION, UTILISATION, ET DIVULGATION AU MOMENT OÙ CES DONNÉES ET INFORMATIONS SONT COLLECTÉES, ASSUJETTIS AUX LOIS APPLICABLES; II) DES DONNÉES ANONYMES, NON-IDENTIFIÉES ET/OU AGRÉGÉES PROVENANT DES SERVICES À DES TIERS (Y COMPRIS LES ÉCOLES), À CONDITION QUE CES DONNÉES N'IDENTIFIENT AUCUN ÉLÈVE INDIVIDUEL ET NE SOIENT ASSUJETTIS À LA LOI APPLICABLE. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE QUE CHATTERHIGH PEUT FACTURER ET PERCEVOIR DES FRAIS ET DES PAIEMENTS DANS LE CADRE DE L'UTILISATION ET DE LA DIVULGATION DE CES RENSEIGNEMENTS À DES TIERS, ET QU'AUCUN DE CES FRAIS OU PAIEMENTS OU UNE PARTIE DE CES FRAIS NE SOIT, AU MOMENT DE L'UTILISATION OU DE LA DIVULGATION OU À TOUT MOMENT SUBSÉQUENT, ÊTRE DÛ, REDEVABLE, OU PAYABLE À VOUS, SAUF SUR INDICATION CONTRAIRE PAR ÉCRIT ENTRE VOUS ET CHATTERHIGH.
Chaque école qui utilise les Services est responsable de s'assurer que la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements recueillis par l'entremise des Services sont conformes aux lois, aux règlements et aux règles applicables à cette école, y compris toute autre restriction légale ou contractuelles applicables, et l'École représente et ne garantit pas qu'elle n'ordonnera pas ou n'engagera pas CHATTERHIGH pour recueillir, utiliser, divulguer ou traiter d'une autre manière les renseignements sur les élèves d'une manière qui violerait la loi applicable ou toute autre restrictions légales ou contractuelles applicables à l'École.
Activités non autorisées
Pour être clair, CHATTERHIGH autorise votre utilisation des Services uniquement aux fins autorisées. Toute autre utilisation des Services au-delà des objectifs autorisés est interdite et constitue donc une utilisation non autorisée des Services. Ceci est en raison que, tel qu’entre vous et CHATTERHIGH, tous les droits dans les Services restent la propriété de CHATTERHIGH.
L'utilisation non autorisée des Services peut entraîner une violation de diverses lois sur le droit d'auteur. Vous acceptez de ne pas utiliser les Services : (i) d'une manière qui modifie, affiche publiquement, exécute publiquement, reproduit ou distribue l'un ou l'autre des Services ou Produits à des fins commerciales qui font concurrence aux Services de CHATTERHIGH de quelque façon que ce soit; (ii) d'une manière qui viole toute loi, réglementation, règle, ordre, traité ou autre loi locale, de l’état, nationale, étrangère ou internationale; (iii) traquer, harceler ou blesser une autre personne; (iv) usurper l'identité d'une personne ou d'une entité ou fausser votre affiliation à une personne ou à une entité; v) d'interférer ou de perturber les Services ou serveurs ou réseaux connectés à l'un ou l'autre des Services; (vi) d'utiliser toute base de données, robots ou méthodes similaires de collecte ou d'extraction de données en relation avec les Services; ou (vii) pour tenter d'obtenir un accès non autorisé à une partie des Services, Produits, ou tout autre compte, systèmes informatiques ou réseaux connectés aux Services ou Produits, que ce soit par le piratage, l'extraction de mots de passe, ou tout autre moyen. Vous acceptez d'obtenir une représentation juridique pour défendre CHATTERHIGH si vous violez ces Conditions et que la violation entraîne un problème pour CHATTERHIGH. Vous acceptez également de payer les dommages-intérêts que CHATTERHIGH pourrait finir par avoir à payer à la suite de votre violation. Vous seul êtes responsable de toute violation de ces Conditions par vous. CHATTERHIGH se réserve le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusif de toute affaire autrement soumise à une indemnisation de votre part et, dans ce cas, vous acceptez de coopérer avec la défense de CHATTERHIGH d'une telle revendication.
Droits exclusifs
Les Services comprennent les marques déposées et non enregistrées qui appartiennent à CHATTERHIGH. D'autres marques, noms et logos trouvés dans les Services sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.
Sauf indication contraire dans ces Conditions, tous les Produits, y compris leur disposition dans les Services, sont la seule propriété de CHATTERHIGH ou la propriété des concédants de licence de CHATTERHIGH. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans le présent document sont réservés. Sauf si autrement requis ou limité par la loi applicable, toute reproduction, distribution, modification, retransmission ou publication de tout matériel protégé par le droit d'auteur est strictement interdite sans le consentement écrit du titulaire du droit d'auteur.
Politique de confidentialité
CHATTERHIGH respecte les informations que vous fournissez à CHATTERHIGH, et vous voulez être sûr que vous comprenez parfaitement comment CHATTERHIGH utilise ces informations. Veuillez consulter la politique de confidentialité de CHATTERHIGH (« Politique de confidentialité »), dont une copie peut être consultée à http://chatterhigh.com/fr/privacy
Liens vers des sites tiers
CHATTERHIGH peut fournir des liens à partir des Services ou des Produits vers des sites Web, applications ou autres plateformes tiers (collectivement, « Sites tiers »). Si vous utilisez ces liens, vous quitterez les Services. CHATTERHIGH n'est pas tenu d'examiner les sites tiers liés aux Services, CHATTERHIGH ne contrôle aucun des sites tiers, et CHATTERHIGH n'est responsable d'aucun des sites tiers (ou les produits, services ou contenus disponibles par ceux-ci). CHATTERHIGH n'approuve ni ne fait de représentations au sujet de ces sites tiers, de toute information, logiciel, produits, services ou documents trouvés sur ceux-ci ou de résultats qui peuvent être obtenus à partir de leur utilisation. Si vous décidez d'accéder à l'un des sites tiers liés aux Services, vous le faites entièrement à vos propres risques et vous devez suivre les politiques et conditions de confidentialité de ces sites tiers. Certaines sections des Services peuvent vous permettre d'interagir et/ou d'effectuer des transactions avec un ou plusieurs sites ou services tiers et, le cas échéant, vous permettre de configurer vos paramètres de confidentialité dans ce compte tiers pour permettre à vos activités sur les Services de partager avec vos contacts dans votre compte de site tiers.
Avertissement de garanties
Les services et Produits sont fournis « tels quels » et « avec tous les défauts », et l'ensemble des risques quant à l'utilisation des Services et Produits est avec vous. CHATTERHIGH décline expressément toutes les garanties de quelque nature que ce soit (expressément, implicitement ou statutaire) à l'égard des Services et Produits, qui comprend, sans s'y limiter, les garanties implicites ou légales de valeur commerciale, l'aptitude à un usage particulier ou titre et la non-atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
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Limitation de la responsabilité
Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, ni CHATTERHIGH ni aucun des affiliés, fournisseurs, annonceurs, affiliés, ou agents ou commanditaires de CHATTERHIGH ne sont responsables des dommages résultant de votre affichage, de votre copie ou de votre téléchargement de produit vers, ou à partir des Services. Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, en aucun cas CHATTERHIGH ne sera tenu responsable de tout dommage indirect, extraordinaire, exemplaire, punitif, spécial, accidentel ou conséquent (y compris la perte de données, de revenus, de profits, d'utilisation ou d'autres avantages économiques) toutefois surgissant, même si CHATTERHIGH soit conscient de la possibilité de tels dommages. Votre seul remède pour l'insatisfaction à l'égard des Produits ou des Services est de cesser de les utiliser. Certaines juridictions n'autorisent pas la limitation ou l'exclusion de la responsabilité pour les dommages accessoires ou conséquents, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.
Vous convenez par la présente que la responsabilité maximale globale à CHATTERHIGH pour tous les dommages, pertes et causes d'action, que ce soit dans le contrat, la responsabilité délictuelle (y compris, sans limitation, la négligence), ou autrement, sera le montant total versé à CHATTERHIGH par vous, le cas échéant, l'accès aux Services et Produits au cours des douze mois précédant une telle réclamation.
Législation locale
CHATTERHIGH contrôle et exploite les Services à partir du siège social de CHATTERHIGH au Canada et tous les Services peuvent ne pas être appropriés ou disponibles pour une utilisation à d'autres endroits. Si vous utilisez les Services à l'extérieur du Canada, vous êtes seul responsable de suivre les lois locales applicables. CHATTERHIGH peut limiter la disponibilité des Services, en tout ou en partie, à toute personne, zone géographique ou juridiction que CHATTERHIGH choisit, à tout moment. Tous les produits ou services ne peuvent pas être disponibles dans tous les États ou territoires.
Rétroactions
Toute soumission de votre part à CHATTERHIGH (y compris sans limitation, les commentaires, questions, suggestions et documents) (collectivement, « Rétroaction ») par le biais de toute communication (y compris sans limitation, par téléphone, courriel, message direct, et médias sociaux) seront traités à la fois comme non confidentiels et non propriétaires. Vous assignez par la présente tout droit, titre, et l'intérêt dans, et CHATTERHIGH sont libres d'utiliser, sans aucune attribution ou compensation pour vous, toutes les idées, le savoir-faire, les concepts, les techniques, ou d'autres propriété intellectuelle et les droits propriétaires contenus dans la rétroaction, qu'elle soit brevetable ou non, à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, le développement, la fabrication, l'octroi de licences, la commercialisation et la vente, directement ou indirectement, de produits et de services utilisant ces commentaires. Vous comprenez et acceptez que CHATTERHIGH n'est pas obligé d'utiliser, d'afficher, de reproduire ou de distribuer de telles idées, savoir-faire, concepts ou techniques contenus dans la rétroaction, et vous n'avez pas le droit d'obliger une telle utilisation, affichage, reproduction ou distribution.
Règlement des différends
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES DISPOSITIONS. ELLES AFFECTENT VOS DROITS LÉGAUX.
Ces termes de « règlement des différends » (collectivement, les « conditions de règlement des différends ») facilitent le règlement rapide et efficace de tout différend chaque fois que vous faites valoir des réclamations contre CHATTERHIGH. Dans ces Conditions, le terme « litige » comprend toute réclamation ou controverse, qu'elle soit fondée sur un contrat, une loi, une réglementation ou une responsabilité délictuelle, y compris, mais sans s'y limiter, la fraude, la fausse déclaration, l'incitation frauduleuse, la négligence ou toute autre théorie juridique ou équitable; comprend la validité, l'exécutoire ou la portée des présentes conditions de règlement des différends (à l'exception de l'exécutoire des dispositions de renonciation au recours collectif ci-dessous) qui peuvent survenir entre vous et CHATTERHIGH; il est donné le sens le plus large exécutoire par la loi et comprend toutes les réclamations contre d'autres parties relatives à des services ou des produits fournis ou facturés à vous (tels que les affiliés de CHATTERHIGH, les concédants de licence, les fournisseurs, les concessionnaires ou les fournisseurs tiers).
En vertu de ces Conditions de règlement des différends, tous les litiges entre vous et CHATTERHIGH qui ne peuvent être résolus d'un commun accord dans un délai de 60 jours seront résolus par l'acceptation exécutoire de ces Conditions constitue une renonciation à votre droit aux litiges et toutes les occasions d'être entendus par un juge ou un jury. Il n'y a pas de juge ou de jury en arbitrage, et l'examen judiciaire d'une sentence arbitrale est limité. Un arbitre doit respecter ces conditions et peut accorder les mêmes dommages-intérêts et les mêmes dommages-intérêts qu'un tribunal (y compris les honoraires d'avocat). Vous pouvez toutefois refuser ces conditions de règlement des différends, ce qui vous donnerait le droit et la possibilité de présenter des réclamations devant un tribunal, devant un juge ou un jury, et/ou de participer à une affaire déposée devant le tribunal par d'autres personnes (y compris, sans s'y limiter, recours collectifs). VOUS-MÊME ET CHATTERHIGH ÊTES EN ACCORD QUE, À L’EXCEPTION DE CE QUI EST MENTIONNÉ PLUS BAS, QUE TOUS DIFFÉRENDS, TEL QU’INDIQUÉ CI-HAUT, QU’IL SOIT PRÉSENTEMENT EXISTANT OU BASÉ SUR DES ACTIONS OU OMMISSIONS DU PASSÉ OU DANS LE FUTUR, SERA RÉSOLU EXCLUSIVEMENT ET PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE PLUTÔT QUE DEVANT LES TRIBUNAUX CONFORMÉMENT À CES CONDITIONS DE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS.
Réclamation de Résolution Précédant un Arbitrage
Pour tous les litiges, qu'ils soient poursuivis en cour ou en arbitrage, vous devez d'abord donner à CHATTERHIGH l'occasion de résoudre le litige qui se fait d'abord en livrant à CHATTERHIGH par courrier enregistré à Chatterhigh Communications Inc., 2I-4476 rue Markham, Victoria, Colombie-Britannique, Canada, V8Z 7X8 les renseignements suivants : (i) votre nom (et le nom de votre organisation, le cas échéant); (ii) votre adresse (et toute adresse distincte à laquelle CHATTERHIGH peut répondre à votre demande, le cas échéant); (iii) une description écrite de votre réclamation, fournissant tous les détails pertinents; et (iv) une description du soulagement spécifique que vous recherchez. Si CHATTERHIGH ne résout pas le litige dans les 60 jours suivant la réception de votre avis, vous pouvez poursuivre votre litige en arbitrage. Vous ne pouvez poursuivre votre litige devant un tribunal que dans les circonstances décrites ci-dessous.
Exclusions de l'arbitrage et droit de renonciation
Malgré ce qui précède, vous-même ou CHATTERHIGH peut choisir de poursuivre un litige devant les tribunaux et non par arbitrage si : a) le différend est admissible à l'ouverture devant la Cour des petites créances de la province de la Colombie-Britannique, au Canada; b) vous optez pour ces conditions de règlement des différends dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous consentez pour la première fois à cet accord (la « date limite d'adhésion »). Vous pouvez vous retirer de ces Conditions de règlement des différends en envoyant par la poste les renseignements suivants par courrier enregistré à Chatterhigh Communications Inc., 2I-4476 rue Markham, Victoria, Colombie-Britannique, Canada, V8Z 7X8 : (i) votre nom (et le nom de votre organisation, si applicable); (ii) votre adresse (et toute adresse distincte à laquelle CHATTERHIGH peut répondre à votre demande, le cas échéant); et (iii) une déclaration claire et sans équivoque selon laquelle vous ne souhaitez pas résoudre les différends avec CHATTERHIGH par voie d'arbitrage. Votre décision de ne pas vous retirer des dispositions relatives à l'arbitrage des Conditions de règlement des différends n'aura aucun effet négatif sur votre relation avec CHATTERHIGH.
Procédures d'arbitrage
Si vous n'avez pas opté pour les dispositions d'arbitrage de ces Conditions de règlement des différends et que le différend n'est pas résolu comme prévu ci-dessus, vous ou CHATTERHIGH pouvez engager une procédure d'arbitrage. Vous et CHATTERHIGH acceptez par la présente d'utiliser les règles de procédure applicables en matière d'arbitrage commercial établies par le British Columbia International Commercial Arbitration Centre pour arbitrer tous les différends. En aucun cas, une réclamation relative à un différend ne peut être intentée à titre d'arbitrage collectif. Toutes les questions doivent être soulevées par l'arbitre, y compris la portée des présentes conditions de règlement des différends..
Sentence arbitrale. L'arbitre peut accorder, sur une base individuelle, toute réparation qui serait offerte en vertu de la loi applicable et n'aura pas le pouvoir d'accorder une réparation à une personne qui n'est pas partie à l'instance, contre ou pour le bénéfice de toute personne qui n'est pas partie à l'instance. L'arbitre rendra une indemnité par écrit, mais n'aura pas à fournir un exposé des motifs à moins d'une demande d'une partie. Cette sentence sera définitive et exécutoire pour les parties, à l'exception de tout droit d'appel prévu par la loi applicable, et peut être inscrite dans n'importe quel tribunal ayant compétence sur les parties aux fins de l'exécution.
Emplacement de l'arbitrage. Vous ou CHATTERHIGH acceptez par la présente d'amorcer l'arbitrage à Vancouver, en Colombie-Britannique.
Paiement des frais d'arbitrage et des coûts. Vous êtes responsable de tous les frais et frais que vous engagez dans l'arbitrage, qui comprennent, mais ne sont pas limités aux frais juridiques ou les frais encourus en relation avec des témoins experts. En plus des honoraires et des frais recouvrables en vertu de la loi applicable, si vous avisez et négociez de bonne foi avec CHATTERHIGH tel que prévu dans la section ci-dessus intitulée « Résolution des revendications avant l'arbitrage » et que l'arbitre conclut que CHATTERHIGH est le partie en vigueur dans l'arbitrage, CHATTERHIGH aura le droit de recouvrer les frais et les frais juridiques raisonnables de votre part, selon les critères qui peuvent être déterminés par l'arbitre.
Renonciation au recours collectif
Sauf si les dispositions de ces conditions de règlement des différends sont autrement fournies, l'arbitre ne peut pas regrouper plus de revendications d'une personne et ne peut pas autrement présider à une forme quelconque de recours collectif ou de représentation ou de réclamations (comme un recours collectif, action consolidée, ou d'autres actions) à moins que vous et CHATTERHIGH n'acceptiez expressément de le faire après l'ouverture de l'arbitrage. Si vous choisissez de poursuivre votre litige devant les tribunaux en vous désengageant des dispositions d'arbitrage de ces Conditions de règlement des différends, telles que spécifiées ci-dessus, cette renonciation au recours collectif ne s'appliquera pas à vous. Ni vous, ni aucun autre utilisateur des Services ne pouvez être un représentant de classe, un membre de classe, ou participer autrement à une procédure de classe, consolidée ou représentative sans avoir respecté les exigences de renonciation ci-dessus.
Renonciation au jury
Vous comprenez et acceptez qu'en acceptant ces Conditions de règlement des différends, vous et CHATTERHIGH renoncez chacun au droit à un procès avec jury ou à un procès devant un juge d'un tribunal compétent. En l'absence de ces conditions de règlement des différends, vous et CHATTERHIGH auriez autrement eu le droit ou l'occasion de présenter des litiges devant un tribunal, devant un juge ou un jury, et/ou de participer ou d'être représentés dans une affaire déposée devant le tribunal par d'autres personnes (y compris les recours collectifs ). Sauf indication contraire, ces droits sont supprimés. D'autres droits que vous auriez si vous vous présentiez devant les tribunaux (p. ex., les droits d'appel et certains types d'interrogatoire préalable) peuvent être plus limités ou être également exclus.
Divisibilité
Si des dispositions de ces Conditions de règlement des différends sont jugées illégales ou inapplicables, les dispositions applicables seront séparées de ces conditions de règlement des différends, et toutes les dispositions restantes auront toute leur force et leur effet.
Continuation
Ces Conditions de règlement des différends survivent à la résiliation de votre compte avec CHATTERHIGH et à votre abandon de l’utilisation des Services. Malgré toute disposition de ces Conditions de règlement des différends contraire, CHATTERHIGH convient que s'il apporte une modification à ces Conditions de règlement des différends (autre qu'une modification à toute adresse à laquelle vous pouvez donner un avis à CHATTERHIGH), vous pouvez rejeter toute ce changement et exiger CHATTERHIGH d'adhérer à la langue dans ces conditions de règlement des différends énoncées à la date à laquelle vous avez utilisé les Services applicables en cas de litige.
Général
Les violations de ces Conditions, telles que déterminées par CHATTERHIGH, peuvent nécessiter la résiliation immédiate de votre accès aux Services sans préavis. Les lois de la province de la Colombie-Britannique et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans égard aux dispositions relatives au choix ou aux conflits de droit, régissent ces Conditions. À l'exception des différends assujettis à l'arbitrage tel que décrit ci-dessus, les différends relatifs à ces Conditions, aux Services ou aux Documents seront entendus devant les tribunaux situés dans la ville de Vancouver, province de la Colombie-Britannique, Canada. Si l'une ou l'autre de ces conditions est jugée incompatible avec le droit applicable, ces termes doivent être interprétés comme reflétant les intentions des parties, et aucun autre terme ne sera modifié. En choisissant de ne pas appliquer l'une ou l'autre de ces Conditions, CHATTERHIGH ne renonce à aucun des droits de CHATTERHIGH. Ces Conditions sont l'ensemble de l'accord entre vous et CHATTERHIGH et, par conséquent, remplacent toutes les négociations, discussions ou accords antérieurs ou contemporains entre vous et CHATTERHIGH au sujet des Services. Les droits de propriété, la renonciation aux garanties, les observations faites par vous, les indemnités, les limites de responsabilité et les dispositions générales énoncées dans les présentes Conditions survivent à toute résiliation de ces Conditions.
Modifications apportées aux modalités
CHATTERHIGH peut modifier les Produits et Services et/ou CHATTERHIGH peut choisir de modifier, de suspendre ou d'interrompre une partie des Services à tout moment et sans vous en aviser. CHATTERHIGH peut également modifier, mettre à jour, ajouter ou supprimer des dispositions (collectivement, des "modifications") des présentes Conditions générales de façon ponctuelle. CHATTERHIGH vous informera de toute modification apportée aux présentes conditions en affichant ces modifications sur son site Web et, si vous vous êtes inscrit à un compte auprès de CHATTERHIGH, en décrivant les modifications apportées aux présentes conditions dans un courriel que CHATTERHIGH enverra à l'adresse que vous avez fournie lors de votre inscription. Pour être sûr que CHATTERHIGH atteigne correctement votre boîte de réception de courriel, CHATTERHIGH vous demande simplement de faire savoir à CHATTERHIGH si votre adresse de courriel préférée change à tout moment après votre inscription.
Si vous vous opposez à de telles modifications, votre seul recours sera de cesser toute utilisation des Services. L'utilisation continue de tous les Services après avis de ces modifications indique que vous reconnaissez et acceptez d'être lié par les modifications. De plus, sachez que les présentes conditions peuvent être remplacées par des avis juridiques expressément désignés ou par des termes situés sur des pages particulières de ce site Web ou associés à des services spécifiques. Ces avis ou conditions juridiques expressément désignés sont incorporés aux présentes conditions et remplacent les dispositions des présentes conditions qui sont désignées comme étant remplacées.
Contact
Si vous avez des questions au sujet de ces conditions, vous pouvez joindre CHATTERHIGH au 2I-4476, rue Markham, Victoria, Colombie-Britannique, Canada, V8Z 7X8